プライバシーポリシー

Ｐｒｏｖａｌ株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報を指し、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お問い合わせメール、サービスのお申し込み等を通じて、適法かつ公正な手段により個人情報を収集します。

3. 利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応・ご連絡
• サービスの提供・運営
• サービスに関するご案内・情報提供
• 契約の履行・アフターサポート
• 上記に付随する業務

4. 第三者提供の制限

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご本人の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を希望される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. アクセス解析ツールの使用

当社のウェブサイトでは、Umamiを使用してアクセス状況を分析しています。UmamiはCookieを使用せず、個人を特定する情報を収集しません。収集されるデータはページの閲覧状況等の統計情報に限られ、当社のサービス改善の目的のみに利用されます。

8. ポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本方針の内容を適宜見直し、変更することがあります。変更後の方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ先

制定日: 2026年7月20日